1- Medio de pago
Todas las compras realizadas en nuestra tienda deberán abonarse exclusivamente mediante transferencia bancaria. No se aceptan otros métodos de pago, salvo indicación expresa de la tienda en casos excepcionales.
2- Comprobante de pago obligatorio
Para poder concretar la entrega o el envío del producto adquirido, es obligatorio presentar el comprobante de transferencia bancaria. En caso de no presentarse dicho comprobante, la tienda no realizará la entrega bajo ninguna circunstancia.
3- Tiempos de entrega
Para compras nacionales, los tiempos de entrega serán coordinados directamente con el cliente.
Para compras internacionales, el período estimado de entrega será de 30 a 60 días, sujeto a logística y disponibilidad del producto.
4- Disponibilidad de productos
La disponibilidad de los productos publicados está sujeta a stock y puede variar sin previo aviso. En caso de agotarse un producto reservado, se notificará al cliente para gestionar una solución.
5- Garantía
Todos los productos cuentan con una garantía de 1 mes ofrecida por nuestra tienda, adicional a la garantía oficial provista por el fabricante o marca, cuando aplique. Las condiciones específicas de la garantía oficial varían según el producto y la marca.
6- Política de reembolsos
Los reembolsos serán analizados caso por caso. La solicitud deberá ser presentada formalmente, y la tienda se reserva el derecho de aprobar o rechazar el reembolso tras la evaluación correspondiente.
7- Autenticidad de los productos
Todos los artículos ofrecidos en esta tienda son productos originales, distribuidos de forma oficial y autorizada por las marcas correspondientes, según lo publicado en nuestro sitio web y redes sociales oficiales.
8- Facturación
Si el cliente lo solicita, podrá emitirse la factura correspondiente una vez completada la compra y realizada la entrega del producto.
Políticas de Privacidad
Protección de datos personales
La información personal proporcionada por el cliente al crear una cuenta en la tienda será tratada con estricta confidencialidad. No será divulgada ni utilizada con fines publicitarios sin el consentimiento explícito del usuario.
Privacidad de información de pago
Toda la información proporcionada para validar y procesar pagos será considerada estrictamente confidencial y quedará bajo resguardo exclusivo de la tienda, sin posibilidad de ser compartida con terceros.
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